Impulsando la Economía de Guatemala
Ciudades Intermedias, ¿Cómo desarrollarlas?

23 NOVIEMBRE 2017 / HOTEL INTERCONTINENTAL
I CONVENCION ANUAL DE LA INDUSTRIA DE CONTACT CENTER & BPO

Fecha: Jueves 23 Nov 2017 de 14 a 19:30 horas,
coctel al finalizar.
Lugar: Hotel Intercontinental, Los Robles


La creación de ciudades intermedias se ha convertido en una prioridad país para Guatemala desde 2016, tanto el gobierno como la iniciativa privada, han definido 9 nodos del desarrollo, los cuales están siendo incluidos en la nueva Agenda de Competitividad.

Es por ello que la Industria de Contact Center y BPO, como catalizador de la economía, ha decidido hacer una contribución trayendo a expertos internacionales que han liderado la implementación y desarrollo de Ciudades Intermedias en otros países.

¿Cómo desarrollar ciudades intermedias
como ejes de desarrollo?

¿A quiénes va dirigido?

El grupo al cual se dirige el evento está compuesto por:

  • Líderes de gobierno
  • Embajadores
  • Alcaldes y gobernadores
  • Representantes de cámaras
  • Academia
  • Así como otros líderes y tomadores de decisión.
Todos los cuales pueden influenciar la creación de un nuevo país.


Platinum


Oro


Plata







DE / A AGENDA PONENTE
14:00 - 14:10 Acto Protocolario
14:15 - 14:25 Palabras de Bienvenida
Ing. Manuel Gordo Presidente BPO GUATEMALA / AGEXPORT
14:25 - 14:30 Video BPO GUATEMALA / Presentación Panelistas
14:30 - 15:00 PANEL I
Avances logrados desde ENADE 2016
“Acortemos la distancia al desarrollo”

  • Lic. Juan Carlos Zapata, Director Ejecutivo, FUNDESA.
  • Lic. Edwin Giovanni Verbena Viceministro de Economía.
  • Lic. Acisclo Valladares, Comisionado Presidencial para la Competitividad - PRONACOM
  • Lic. Phillip Chicola, Director Gestión Pública CACIF, Moderador
15:00 - 15:05

15:05 - 16:00
Presentación Conferencista por: Allied Global

¿Cómo desarrollar Ciudades Intermedias? – Caso de éxito de Bacolod, Filipinas y sus Mejores Prácticas.


Jocelle Batapa-Sigue, Miembro fiduciario de la Confederación Nacional de Filipinas ICT.
16:00 - 16:02 Presentación Panelistas
16:02- 16:35 PANEL II
¿Cómo las Ciudades Intermedias atraen Inversión Extranjera Directa de Compañías Multinacionales?
  • Lic. Estuardo Ligorría, Vice Presidente Operaciones TELUS International
  • Ing. José Urizar, Vice Presidente Operaciones ALORICA
  • Ing. Manuel Gordo, Presidente ALLIED GLOBAL
  • Padmanabha Rao, Director País [24]7 Inc.
  • Guillermo Montano, Director AGEXPORT, Moderador
16:35 - 16:40

16:40 - 17:35
Presentación Conferencista por: C&W Business

El rol de la Industria Privada como catalizador para el desarrollo de Ciudades Intermedias. - Caso Filipinas.


Jomari Mercado, Ex Presidente & CEO de IBPAP.
Actual Director Nacional de Tecnología Microsoft Filipinas.
17:35 - 17:45 Una historia de éxito
  • Lic. Ninoshka Linde, Gerente BPO AGEXPORT
17:45 - 17:48 Feature Flash – Industria Contact Center y BPO
17:48 - 17:50 Presentación Panelistas
17:50 - 18:20 PANEL III
Alianzas público-privadas impulsando la capacitación del recurso humano, como herramienta de competitividad.

  • Lic. Ninoshka Linde, Gerente BPO AGEXPORT
  • Lic. Victor Ayala, Gerente INTECAP
  • Lic. Anna Lissette Ramírez Asesora Viceministro de Economía – Mipyme
  • Representante Unión Europea
  • Lic. Gabriel Biguria, Director AGEXPORT, Moderador
18:20 - 18:25

18:25 - 19:15

Presentación Conferencista por: Tellus International

El nuevo rol de la educación como motor de la competitividad en la economía del nuevo milenio.
- Plan 111 mil en Argentina


Carlos Pallotti
Subsecretario de Servicios Tecnológicos y Productivos en Ministerio de Producción de Argentina .
19:15 - 19:25 Palabras de Despedida Lic. Amador Carballido, Director General AGEXPORT
19:25 - 19:30 Palabras de Agradecimiento y Despedida Ing. José Urizar, Vice Presidente BPO Guatemala AGEXPORT
19:30 Cóctel de Networking



Jocelle Batapa-Sigue

Ex Presidente y Actual Miembro Fiduciario de la Confederación Nacional de Tecnología de la Información y las Comunicaciones de las Filipinas o NICP.

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Jomari Mercado

Ex Presidente & CEO de Asociación de IT y Procesos de Negocios de Filipinas - IBPAP - Actual Director Nacional de Tecnología para Microsoft Filipinas.

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Carlos Pallotti

Subsecretario de Servicios Tecnológicos y Productivos del Ministerio de Producción de Argentina El rol de la educación en el desarrollo de Ciudades Intermedias. El plan de los 111mil en Argentina.

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